□钱江

　　兰州自来水异味的来源初步查清,不是某个不法分子的造谣,也不是大家的味觉出了问题,是中国石油天然气公司兰州石化分公司一条管道发生原油泄漏、污染了供水企业的自流沟所致。
　　据事后通报的情况看,其实,4月10日17时出厂水苯含量就已经高达118微克/升,也就是说在此之前,其实已经有很多被污染的水流入管网之中。可当市民被告知自来水不能用时,已经是次日的11时。至少有18个小时,除了自来水里传出来的刺鼻的气味,兰州市民对自己面临的风险一无所知。
　　我们想知道,这18个小时里发生了什么?
　　当发现指标异常时,水厂有没有向有关部门报告这种情况?有没有在第一时间把水停掉?
　　再看有关部门,4月11日,兰州市接到威立雅水务(集团)公司通报的有关情况后,组织了有关部门进行监测复核。我们无从得知水厂是几点报告的,面对这么严重的污染指标,复核当然重要,但有关部门居然没有第一时间通知市民实在让人费解,要知道那可是能对人体造成严重伤害的苯啊。我们只知道,兰州市委领导在兰州威立雅水务(集团)公司主持召开紧急会议是4月11日上午8时,恰好是上班时间；宣布停运北线自流沟,排空受到污染的自来水,并提醒大家,未来24小时,自来水不宜饮用,是在上午11时。都一天过去了,兰州市终于想到这个水是不能喝的,有关部门难道不知道,这个时候其实已有大量被污染自来水流入了百姓家中,被用掉被喝掉,做成了晚饭早餐,被掩盖在饭菜的味道中?
　　大把的时间花在上报决策、核实、检查、上级部门上级领导的指示批示中,苯是致癌物,会造成血液方面的变化,甚至导致白血病和癌症,就没一个人想到,哪怕数据还需要进一步核实,领导还没上班,对于像饮用水这样直接往肚子里喝的东西,出于谨慎,也应该在第一时间通知大家先别喝了。
　　任何应急处置都需要反应时间,可之所以叫应急,就得在第一时间采取果断的措施降低危害。这么长的时间里,这么多的居民几乎是一整天的用水,经历了从晚高峰到早高峰的完整周期,居然用的一直是被污染过的水,这就是兰州市所谓的应对吗?拖得这么久,还能叫应急吗?水务公司为了自身的利益瞒报延报虚报,是涉嫌犯罪的无良行为,而政府部门拖拉扯皮,在利益权衡中犹豫不决则是典型的渎职行为。
　　事实上,关于异味的反映早就在民间出现了,就在一个月前,　兰州还辟谣了,还抓了一些造谣的人,人们有理由相信这一次也不外乎是个谣言。这种缺少细节的合格,显示出它的危害性,让市民再一次面临相同问题时,选择了相信政府的权威,而事后证明,正是这种信任构成了对他们的伤害,他们都低估了异味中可能存在的危险。
　　每一次应对不当都在放大灾害的后果。人们并不想听谁的道歉,事已至此,任何道歉都是苍白无力的。只有真相能抚平大家的情绪。兰州市理应还原这十多个小时中每一个节点发生的事,告诉大家,这是为什么?人们给了政府足够的信任,这种信任应当在危机来临的时候与居民共进退,任何时候,都把居民的利益放在第一位,而不是用欺瞒的方式把事情悄无声息地对付过去。