建设银行高青支行:成功化解一新型诈骗
2014-07-02 10:01:47 作者:耿雪
近日,建行高青支行成功堵截一期新型诈骗案件,帮助客户挽回资金损失,受到客户的高度赞誉。
6月26日上午,客户刘先生匆匆来到建行高青支行营业室办理异地存款业务,柜员尹珊珊向往常一样给客户善意的提醒:“认识对方吗”?客户随口回答不认识,引起了柜员的警惕。原来该客户在网上买了一套高档化妆品,随货寄送有四张奖券刮刮卡,货单上注明“中奖卡已寄出”。刘先生打开刮刮卡,发现中了20多万元的本田轿车一辆,便按照奖券预留联系电话咨询。对方称是公证处的,要求刘先生先汇款2800元个人所得税,同时索要了刘先生身份证号、银行卡号等个人信息。
柜员听了客户的解释后,向客户分析了这起诈骗案件的漏洞,一是对方在刮刮卡未打开的情况下,就在货单上注明“中奖卡已寄出”;二是任何活动中奖,没有必要索要客户个人银行卡信息;三是刘先生随身携带的刮刮卡制作粗劣,与如此“大奖”不协调。听完柜员的分析,刘先生如梦初醒,赶紧取消汇款,避免了资金损失。
近期,各种诈骗案件层出不穷,建设银行工作人员提醒广大市民,切莫贪图小利益,轻信诈骗信息,如遇不明身份人员要求汇款、索要个人身份信息及银行卡信息,要及时向公安机关或金融机构求证,保护个人资金和信息安全。
(李红 刘文勇)
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