□记者 刘峻峰 通讯员 江山

砥砺奋进开新局，凝心聚力再出发。今年是中华人民共和国成立75周年，也是工商银行成立40周年。40年来，工商银行行稳致远、硕果累累，朝着建设现代化强行的目标勇毅前行。

工商银行淄博分行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真落实市委、市政府各项决策部署，在服务经济回升向好中发挥了主力军作用和压舱石担当，以国有大行的头雁姿态为加快实现“3510”发展目标和“强富美优”城市愿景贡献工行力量。截至9月末，该行本外币各项贷款余额突破600亿元，较年初增长71.20亿元，余额和增量稳居同业四行首位。

全力支持重点项目，点燃区域发展“主引擎”

工商银行淄博分行聚焦2024年度山东省重大项目和绿色低碳高质量发展重点项目清单，坚持“价值创造”发展定位，以满足客户多元化需求为核心，推动经营模式向“资金+服务”转型，抓住现阶段产业整合机遇期，加快调整行司联动业务结构，在保持传统合作优势业务的同时，加快拓展债转股等高收益业务，满足客户混合所有制改革、资本市场IPO、优化财务报表等需求，紧抓一季度、上半年开工建设的关键窗口期，重点关注高端制造业、基础设施补短板、交通运输、医教养、文体旅等领域重大项目建设，加强项目预审、审查、核准、提款等各个环节的跟踪，加快推进在审项目落地。

截至9月末，工商银行淄博分行累计投放项目贷款40.23亿元，同比增幅达44.35%。该行房地产融资协调机制“白名单”审批项目领跑同业，率先发放全市第一批房地产融资协调机制白名单项目，截至目前累计投放5.29亿元，工作成果赢得市委主要领导的批示认可，为服务区域重大战略和重点工程注入更多工行力量。

扎实做好“五篇大文章”，锻造转型升级“新动能”

做强科技金融大文章。工商银行淄博分行完善科创服务机构体系，持续优化“五专”机制，对科技领军企业、科技创新重大项目突出服务定制化，对专精特新“小巨人”、制造业单项冠军等中型企业突出服务标准化，对科技型小微企业突出服务数字化，提升股、贷、债、保等综合服务水平，实现业务增量提质进位，打造“科技金融领军强行”。截至9月末，该行战略新兴产业贷款余额114.36亿元，较年初增加49.48亿元；高新技术企业贷款余额53.69亿元，较年初增加10.22亿元。该行将助力制造业高质量发展作为科技金融服务成果的重要体现，围绕贯彻新型工业化推进大会精神，加强对行业生态、竞争格局、技术演进的系统性研究，支持冶金、化工、轻工、建材、纺织、机械等传统行业改造升级，助力新一代信息技术高端装备、新能源新材料、现代医药、新能源汽车等重点新兴产业加快培育，更好服务制造业高端化、绿色化、智能化、集群化发展，推动制造业贷款“扩总量、提占比、稳质量”。该行加大对民营企业重点领域的信贷投放，对不同规模民企分类施策，提升融资可得性。截至9月末，该行制造业、民营企业贷款分别较年初增加38.8亿元和5.2亿元。

做优绿色金融大文章。工商银行淄博分行围绕助力绿色低碳高质量发展先行区建设，聚焦能源安全、碳达峰、碳中和等重点领域，加大投融资支持力度，打造涵盖绿色信贷、绿色债券、绿色投行等多层次的服务体系。该行制定绿色信贷投放计划，实现包含组织推动、考核引导、产品配备、资金支持等在内的全流程管理，建立绿色金融激励机制，制定相关奖励方案。该行抓住国家省级水网先导区建设、全市推进水利存量资产盘活的有利契机，紧盯“2024年全省水利建设项目清单”，用好项目贷款、项目前期贷款、特定资产收费权支持贷款三个产品，将水利行业打造成信贷业务新的增长点。截至9月末，该行绿色信贷较年初增加27.2亿元，余额突破90亿元，再创新高。

做新普惠金融大文章。工商银行淄博分行按照数字普惠发展主路径，实施“增量、拓户”两大工程，实现“线上+线下”双引擎驱动，全力打造“普惠金融首选银行”。该行坚持数据驱动、科技赋能、生态共建、场景服务，完善“资产+”“场景+”“税务+”“担保+”四大产品体系，加力发展网贷通、经营快贷、数字供应链业务，发挥线上产品支撑作用，推动贷款和客户规模再上新台阶。该行加强线上线下融合发展，丰富线上数字产品供给，完善网点“标准化下沉、集约化运营、差异化管理”经营模式，完善专营服务体系，在网点层面加快普惠业务下沉，形成“全行办普惠、全力助小微”的良好局面，目前网点普惠业务参与率100%，普惠金融服务能力显著增强。截至9月末，该行普惠贷款增量19.86亿元，增幅为31.84%，同比多增2.36亿元。

做实养老金融大文章。工商银行淄博分行贯通服务好“三大支柱”建设，巩固养老金融先发优势。该行在市场上搭建起广泛覆盖的各级社保账户体系，高效提供账户结算、资金安全、科技赋能等金融服务。为全市多家企业提供企业年金服务，受托规模稳步提升。该行做实第三支柱个人养老金试点工作，通过全渠道触达、精准化对接，及时高效提供个人养老金账户开立、产品适配等金融服务，累计预约开户数量在全省工行系统内居于前列。该行着力增强养老金融供给，做多养老产业融资投放，做强第二支柱养老金管理服务。该行推进网点适老化及无障碍改造，实现网点无障碍设施100%全覆盖；在手机银行、自助设备推出专属服务界面，提供专属产品和专享权益，打造“工银爱相伴”老年客群服务品牌。该行不断提升金融服务质效，推进“工行驿站+”建设，在辖内网点落地政务、普惠、财富、生活、公益等服务场景；搭建户外劳动者“小蜜蜂驿站”，努力打造便民、利民服务体系；大力开展金融消保宣教，打造“消保宣教进百站”活动品牌。

做成数字金融大文章。工商银行淄博分行坚持对外服务客户、对内赋能员工，整合人才、系统、渠道等各类资源，推动科技、数据、业务融合发展，努力把金融产品服务融入到数字经济中。该行坚持金融为民，切实助力实体经济发展。该行全面推进产品服务数字化转型，构建以手机银行为主平台、覆盖全量个人业务的“工银生态银行+”数字金融服务体系。该行依托手机银行，为客户提供7×24小时的全景金融服务。截至9月末，该行个人手机银行用户超226万户，月活跃用户数突破80万户，对公企业网上银行用户数超5万户，月活跃网银客户突破2.4万户。该行累计为民营企业上线银企互联68户，进一步提升企业财务经营管理水平；上线金融资产池263户，提升民营企业资金使用效能，创新打造淄博首家“政银+e”服务会客厅。该行深化重点领域合作，搭建“金融+”开放合作场景。以“数字政府”为契机，该行上线淄博市行政服务“一网通办”项目，投放40台自助设备，覆盖全市各区县，实现公安、税务、社会保障、医疗保障等100多项自助服务查询、打印，成功“打造15分钟便民服务圈”，实现了“客户少跑路、数据多跑路”，真正做到“便民利民”。该行加强与淄博市住房公积金管理中心合作，为公积金缴存企业提供更简便的线上B2B支付功能，为公积金缴存企业提质增效。该行面向各类学校、培训机构等教育机构，推出“教培云”“银校通”等业务，累计服务淄博市5.2万户校园客群，有效提升校园智能化水平。该行数字防控金融风险，助力平台经济持续稳健发展在加强数字金融创新的同时，建立健全风险全生命周期管理长效机制和防护措施，确保服务过程中数据交互安全、使用合规、范围可控，实现数据可用不可见、数据不动价值动，保障平台经济金融安全有序。

聚焦聚力零售信贷，

突出金融为民“显担当”

工商银行淄博分行扎实做好个人贷款综合服务，围绕个人住房、个人消费、个人经营和银行卡透支四大板块，多点发力，高效满足广大群众金融需求，全面加快人民满意银行建设步伐。该行抓好住房贷款投放，巩固住房贷款主体地位，加快发展非住房贷款，形成“按揭+非按揭”的双轮驱动发展格局，确保贷款增量同业领先，采取更加灵活的贷款营销策略，加大资源投入，提升服务效率。该行对一手房贷款强化热销楼盘名单制管理，提升重点项目投放占比；对二手房贷款深化与管理规范、业务量大、市场占比高、社会口碑好的中介机构合作。截至9月末，该行个人贷款余额219亿元，实现较年初增加10.32亿元。

抓实非住房贷款发展。工商银行淄博分行发挥网点营销主阵地作用，把房抵组合贷款发展为主打产品。银行卡贷款方面，该行按照“客户-授信-消费-透支-分期”发展逻辑，聚焦代发、管户等重点客群，通过发卡、增信等手段有效获客引流，并同步依托透支、分期等功能，积极培育引导客户消费习惯，持续提升信用卡贷款市场占比。该行重点抓住系统汽车分期属地化试点契机，积极加强与合作机构对接，准入区域内优质汽车经销商，在做好风控的前提下，迅速提升直客式汽车分期规模，打造零售信贷新的增长极。该行作为全省汽车分期试点分行，截至9月末，累计投放综消分期1.2亿元，累计投放各项分期贷款超7.5亿元。

坚持风控合规底线，

展现稳健发展“新气象”

工商银行淄博分行深化全面风险管理，巩固防线建设，明确9+X类风险防线职责划分，加强专业条线客户、风险、流程、业务、渠道统筹管理和闭环管理，打通部门和条线的竖井，增强一二道防线耦合力，协同防范化解各类风险。该行加强白名单客户、合作机构、涉诈账户、集中度等风险领域管理，加大科技、产品等风险管理力度，提升风险管控质效。该行下好风险防范“先手棋”，前移风险关口，做细风险预案，做到“早识别、早预警、早发现、早处置”，加强风险排查，严格收息管理，严控新增逾期，平稳释放风险，打好风险化解“组合拳”。该行在积极争取总行资源基础上，坚持表内外一本账管理，发挥好常规清收的主线作用，抓实抓细司法清收、资产排查等基础工作，继续加大账销案存资产清收力度，持续提升风险资产经营质效。练好风险治理“基本功”。该行细化新规实施方案，推广实施中型企业审贷创新模式，推动新规高质量运行。该行落实智能化风控要求，完善预警模型，加强监控分析，推动智能信贷风控系统迭代升级，提升前瞻管控能力。该行抓实抓细存续期管理，开展从严治贷“质效提升年”活动，继续推进信贷经营能力提升培训，夯实信贷管理基础。

四十载惊涛拍岸，九万里风鹏正举。站在推进新时代社会主义现代化强市建设的新征程上，工商银行淄博分行将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神及中央金融工作会议、中央经济工作会议精神，扎实做好“五篇大文章”，抢抓机遇、主动出击、担当作为、开拓创新，为全力谱写中国式现代化生动实践淄博篇章作出新的更大的工行贡献。