湖南怀化理发师晓华近日爆火出圈。各地网友纷至沓来,期盼她能为自己剪出心仪的发型。但她“男士剪发30元、女士剪发45元”的定价,引来一些同行的争议,认为晓华的出现让美发行业倒退了10年。
因为价格降了,就说这是一种倒退,笔者以为,这样的倒退还是越多越好,这样的倒退是回归市场,这何尝不是一种进步?在这个快节奏的时代,理发似乎成了一场价格与品质的博弈。晓华以“男士剪发30元、女士剪发45元”的亲民价格爆火出圈,她的行为为什么会受到质疑甚至嘲讽?
分析同行的这些质疑,我们首先看到的是部分从业者的不自信。近年来,美发行业不断壮大,企业注册量呈上升态势,但价格内卷与行业乱象也随之而来,多收费、乱收费等问题屡见不鲜。晓华的走红,恰恰是因为她打破了这种价格泡沫。她的定价让那些鼓吹泡沫的同行感到不安,但市场定价是自由的,晓华的价格不过是回归了理发的本质,让消费者看到了真正的价值所在。
晓华之所以受到顾客青睐,根本在于她精湛的手艺和贴心的服务,顾客的信任和满意度才是对职业价值的最好证明,而非价格的高低。市场经济条件下,消费者是用脚投票的,门庭若市是因为提供了优质的服务,将价格与服务档次简单挂钩,无疑本末倒置。
美发市场的健康发展需要多元化的价格体系,质疑与嘲讽反映出一些从业者的焦虑和迷茫。晓华不会影响任何人,关键在于找准自己的定位和价值。有人注重门店环境和增值服务,有人则更看重结果。晓华的成功并非唯一答案,她的答题思路是看清自己、真诚经营。
一个晓华或许不会颠覆整个美发行业,但她确实给同行带来了很多启发。晓华没有专门学过理发,她的成功源于对美发服务初衷的坚守。“让你笑着走出理发店”,这句话的背后是她对品质的追求。
所谓“让美发行业倒退10年”,简直是无稽之谈。如果能去掉价格泡沫,回归本真,让消费者感受到货真价实,这样的“倒退”何尝不是一种进步呢?
(伊茂林)
编辑:孙鹏
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