淄川区:原创
“微服务”让民宿经营更易“上手”
2024-11-27 09:15:44
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开办民宿需要办理营业执照、公共场所卫生许可、食品经营许可、旅馆业特种行业许可等多个证照,申请流程繁琐,办理时间长,一直是经营者“头疼”的事。今年,淄川区针对境内潭溪山、齐山、牛记庵等景点持续火爆催生的民宿热,专门推出了开办民宿“一件事”服务,通过一窗受理、集成服务,实现民宿开办全流程极简办、快速办。同时,联合多个部门,推行智能化的便捷微服务方便游客,助力民宿经营者快速“上手”。

“到一个窗口,我开办民宿所需要的证照全都办好了。”11月中旬,淄川云上山筑民宿中心经营者逯女士领到了营业执照、公共场所卫生许可证和食品经营许可证。一个窗口领到所有证照,让她感受到了“一件事”服务带来的便捷。

淄川区有丰富的山水资源,激发了经营者开办民宿的积极性。为此,淄川区梳理出开办民宿涉及的6个事项的审批依据、受理条件以及申请材料,编制开办民宿“一件事”集成服务指南,实现“一张表单、一套材料、一次提交、多方复用”,申请材料由30项压减到15项,办理时限由20个工作日缩短到5个工作日。此外,相关部门还将原来的“一对多”串联勘验变为“多对一”并联勘验,实现“多勘合一”,减少现场审核次数,减轻企业负担。

同时,淄川区还在“民宿+服务”上下功夫。通过文旅、交通等多部门联合,根据区域旅游特色,配套VR全景地图,将民宿及民宿周边的景区、传统村落、写生基地、农业采摘园、网红打卡点等,通过精美全景图片和视频,以360^°旋转实景的方式展示,并可实现720^°环绕立体漫游。同时,民宿配备管家,从周边旅游景点到特色美食,根据游客需求个性化定制出游线路,全程为游客提供贴心服务。

聚焦民宿产业的经营与服务,目前,淄川区正不断丰富完善应用场景、提升集成办事效率,满足民宿经营中的多元化、个性化需求,持续推动文旅融合发展。

(全媒体记者侯林)


        编辑:孔鼎
        审核:于恩刚
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