2024年9月，命运的波澜将年轻的刘先生（化名）卷入甲状腺乳头状癌的漩涡。在这艰难时刻，刘先生的母亲想起多年前在瑞众保险为儿子精心购置的重疾保单，随即与瑞众保险淄博中支业务员姬同良取得联系。

姬同良得知详情后，第一时间以温暖话语慰问。凭借专业素养，他迅速通过微信协助家属报案，有条不紊地收集理赔资料。在此期间，他主动添加了刘先生微信，如同知心兄长一般，为刘先生讲述行业故事，分享在困境中坚守与重生的案例。他的每一句鼓励都似冬日暖阳，穿透阴霾，温暖着刘先生的心田，给予刘先生慰藉与勇气。

案件调查顺利收官，20万元重疾理赔款如及时雨般汇入刘先生账户。刘先生满怀感激，向姬同良发来诚挚谢意。这份理赔款不仅是经济上的支撑，更让刘先生在与病魔的对抗中得以维持尊严，坦然迎接后续治疗的挑战。

这份跨越客户与朋友界限的情谊，见证了姬同良服务的深度与温度。姬同良始终坚守全心全意为客户服务的初心，以专业之能、敬业之态、乐业之心，在寿险之途稳步迈进。他是客户困境中的依靠，是迷茫时的指引，一路耕耘，一路收获信任与赞誉，让寿险之路熠熠生辉，尽显公司关怀与行业担当。（全媒体记者颜慧）