记者1月8日从浦发银行淄博分行了解到，为提升客户开户体验，增强对公客户获客能力，浦发银行对公“极简开户”流程于近日上线。

新流程从客户视角，对微信预约、意愿核实、开户资料及尽职调查环节进行全流程简化，实现开户体验和开户时效双提升。对于该行模型评估为低风险的客户，通过极简开户流程，可实现1天内完成账户开立。

简化客户预约。将客户需要填写的信息从原来的29项减少至6到7项（同业平均在15项），辅以总行后台电话关怀指导和客户经理协助的方式帮助客户完成剩余信息的填写。快速预生成账号，快速获客。

简化意愿核实。精简核实次数和核实话术，提升意愿核实效率。实现基本户法人仅需一次视频意愿核实。一般户采用法人人脸识别核实和电话核实两种模式。同时，将基本户核实话术进一步简化，整合开户意愿、产品意愿。

简化开户表单。将国籍、企业客户性质、授权代理人、支付联系人等要素进行精简，使开户申请书更简洁明了。

简化尽职调查。通过数智化系统对接，风险探查前移，实施分层分类尽调，不断提升尽调效率。在极简开户流程中，柜面开户环节将进行系统控制，对于未完成尽调的开户申请，将无法在柜面开立账户。

（逄雪娟）