近日，齐商银行滨州分行营业部理财经理张瑞收到了一份满载心意的礼物——客户张阿姨专程送来的新鲜野菜。

张阿姨与齐商银行的缘分始于多年之前。初涉理财业务时，面对复杂的金融产品，张阿姨一度感到迷茫。张瑞凭借专业的知识和耐心的讲解，为她量身定制了理财方案，逐渐成为张阿姨金融事务上的“贴心参谋”。张瑞还将服务延伸至生活细节，逢年过节的暖心问候。得知身体不适时的及时关心，让张阿姨倍感温暖。久而久之，两人的关系超越了普通的业务往来，升华为亲人般的情谊。

这份沉甸甸的“野菜情谊”，不仅是对张瑞个人服务的认可，更是对齐商银行滨州分行“以客户为中心”服务理念的生动诠释。 （王敏）