□记者 宓家峰

通讯员 岳道刚 胡燕

“以前课后服务选课要跑学校、填表格，现在手机上就能预览课程、一键报名，还能实时了解孩子上课情况，太省心了。”近日，周村区市南路小学三年级学生家长王女士，指着手机里的课后服务全场景管理系统平台感慨道。这是周村区以数字化赋能，推动“双减”政策落地见效的生动缩影。

近年来，周村区锚定“双减”目标，以数字化管理为突破口，破解课后服务管理难、供给单一、家校协同不畅等痛点，构建起“一端统筹、多端联动、全域协同”的课后服务新生态，推动课后服务从“全覆盖”向“高质量”、从“有保障”向“有品质”跨越。

全流程闭环破解管理难题

课后服务提质，管理要先行。

周村区将数字化建设贯穿课后服务全链条，建成覆盖全区26所义务教育学校的全场景管理系统平台，打造教体局、学校、教师、社会机构、家长五大端口应用矩阵，实现了需求征集、排课选课、考勤监管、费用缴纳等全流程闭环运转。

周村区正阳路小学作为首批试点学校，依托平台创新推出“双时段弹性选课”机制，通过课程预览视频、线上指南让家长精准选课，平台实时同步课程热度数据，助力学校动态优化课程设置。“以前人工统计考勤、排课，每天要花两三个小时。现在平台自动完成学生考勤、教师签到，数据实时同步归档，这样我们就能把更多精力放在课程打磨和学生看护上。”正阳路小学副校长孟谦介绍，2025年秋季学期，学校通过平台完成教师考勤2816人次、学生考勤8.8万人次。对跨年级走班的学生实行“双导师护送制”，教师持班牌定点接引、班主任全程交接，所有环节线上留痕，筑牢安全防线。

在周村区教体局“课后服务全场景管理系统平台”的全域数据大屏上，全区课后服务开展情况一目了然，课程开设数量、学生参与率、师资配备等核心数据实时更新，周村区教体局可精准调控资源配置，学校也能动态监测服务质量。“数字化让管理从‘粗放式’转向‘精细化’，2025年秋季学期，周村区课后服务教师考勤5.4万人次、学生考勤173万人次，全程零差错、无遗漏，管理效能提升60%以上。”周村区教体局相关负责人表示。

资源聚合激活多元供给

课后服务高质量发展，离不开家校社三方同向发力。

周村区以数字化平台为纽带，打通信息壁垒，构建资源共享、责任共担的协同育人机制，通过全流程数字化管控遴选优质社会机构，丰富课程供给。

好多朋友（杭州）科技培训有限公司是入驻课后服务全场景管理系统平台的优质机构之一，公司负责人于锴麒介绍：“平台对入驻机构实行严格的资质审核、课程评审和动态监管，我们的AI大模型课程经过三轮线上评审才入选，每节课的教学反馈都要实时上传，这也倒逼我们提升教学质量。”目前，周村区通过平台遴选67家优质社会机构，引入317名社会师资，与校内师资互补形成多元化队伍，2025年秋季学期，共开设602门“五育”拓展课程，涵盖传统艺术、新兴科创、体育健康等多个领域。

周村区南郊镇贾黄小学作为乡镇学校，依托平台引入非遗课程资源，开设掐丝珐琅画特色课，五年级学生罗婷煜已系统学习半年。“以前只能在博物馆看到掐丝珐琅作品，现在课后服务就能亲手制作，老师还会把我们的作品上传到平台，父母随时能看到我的进步。”罗婷煜拿着自己的作品开心地说。贾黄小学校长袁训强表示，借助数字化平台，学校还共享了实验学校的编程课程资源，让乡镇学生也能接触优质科创教育。“平台打破了校际资源壁垒，我们的课后服务课程从4门增加到7门，学生参与率从65%提升至82%。”

家长端口的开通让家校互动更高效。周村区实验学校学生家长刘先生每天通过平台查看孩子的课后学习情况，还能在线提交课程评价。“孩子报了沙瓶画课程，平台会推送课堂照片和学习反馈，我们不用再担心他课后没人管、学不到技能。”数据显示，周村区课后服务参培率连续两个学期稳定在80%以上，2025年秋季学期，基础托管参培2.1万人，拓展托管参培1.2万人，家长满意度达98%。

数据赋能缩小校际差距

面对校际课程资源不均衡、特色课程品牌化不足等问题，周村区以数字化为支点，用数据赋能破解发展瓶颈，推动课后服务优质均衡发展。

平台搭建的优质课程资源共享库，整合了凤鸣小学、中和街小学等学校骨干教师打造的精品课程，基础薄弱学校可共享使用。碧桂园小学课后服务负责人表示：“学校充分依托共享课程资源库，精心打造编程、AI大模型、动力机器人等特色兴趣课程，同时借助平台线上培训模块，组织校内教师跟随名师系统研修授课技巧。如今，科技类课程已成为学生的热门选择，既丰富了课后服务内涵，更有效补齐了学校特色师资短板，为学生全面发展注入科技动能。”

新建路小学则依托平台大数据分析功能，精准梳理学生选课偏好，优化课程设置。“通过分析数据，我们发现学生对传统文化、职业体验类课程需求较高，便联合周村古商城、消防救援队等单位，开设了红领巾小导游、小小消防员等沉浸式课程。”新建路小学副校长徐红菊介绍。此外，平台还为教师提供针对性培训，2025年秋季学期，组织线上培训12场，覆盖校内外教师1800余人，提升了教师的课程设计和教学能力。

周村区教体局主要负责人表示，下一步，将持续深化课后服务全场景数字化应用，完善资源共享机制，推动课后服务从“普惠化”向“精品化”、从“数字化管理”向“智慧化服务”升级，把课后服务打造成素质教育的重要阵地，让每个孩子都能在课后时光收获成长，为义务教育高质量发展提供周村方案。