“孩子现在上幼儿园，要不要提前学小学内容？”“初中科目增多，我作为家长该如何帮孩子规划学习时间？”……8月28日晚7点，淄博经开区傅家镇盛世康城社区第四期“幼升小 小升初 教育大咖来支招”公益直播在微信视频号准时开讲。

镜头前，傅家镇中心小学的两位骨干教师围绕升学适应、习惯养成、家校沟通等核心问题娓娓道来。直播间评论区滚动不息，后台工作人员实时汇总家长困惑，推送给老师进行精准答疑。1小时的直播累计吸引1000余人观看，收获点赞3.5万次。这已是盛世康城社区连续4年以云端直播的形式，缓解升学季家长的教育焦虑。

2023年，社区网格员在日常走访中发现一个高频痛点：每逢升学季，不少家长因缺乏科学认知而陷入“超前抢跑”的焦虑，盲目报班、对学段差异认知不足，甚至因沟通不畅，与学校、孩子产生隔阂。如何帮助家长缓解焦虑、明确行动方向，成为社区服务的焦点。线下讲座虽能提供面对面指导，但难以覆盖多数家庭的实际需求。

“社区‘康城服务365’线上平台有一个‘直播小站’，原本用于直播社区演出和节日活动，积累了成熟的经验。我们就想将其利用起来，把‘全天候响应、全方位服务、全领域触达’的品牌理念延伸到教育服务领域。”盛世康城社区党总支书记、居委会主任郭强表示。依托与傅家镇中心小学的常态化共建关系，社区每年升学季邀请骨干教师开展公益直播，打破时空限制，让专业的教育指导触达更多家庭。

社区居民王女士在首次观看直播后，学会了专注力训练小游戏与情绪沟通技巧。她通过日常小游戏锻炼孩子的定力，并用便签本帮孩子规划作业，亲子矛盾明显减少。“在家就能免费学习专业教育知识，特别贴心实用。现在，孩子的学习专注力与条理性都有了明显改善。”王女士感慨。

4年来，系列直播累计服务家长超1万人次，已成为社区链接优质资源、回应群众关切的亮丽名片，搭建起高效便捷的线上家校共育桥梁。除直播平台外，盛世康城社区还在不断创新多方联动机制，推动学校、家庭、社会力量同向发力。傅家镇中心小学志愿服务队定期走进社区，开展“迎新春、写春联、送福字”等活动，将优质教育资源延伸至基层；“童眼看康城”红色小记者站组建社区青少年记者团队，通过采访报道与实践体验，培养青少年的社会责任感；“暑期课堂”则开设实践类、课程类培训，助力孩子快乐成长。

一次次云端直播、一项项暖心服务，共同编织起一张家校社协同育人的服务网，让更多孩子在家门口享受到优质教育资源。未来，盛世康城社区将持续擦亮“康城服务365”品牌，深化协同育人机制，丰富服务载体，用心用情护航青少年健康成长，让家校社协同育人的温暖阳光照亮社区的每一个角落。

（全媒体记者相国旗）