淄博新闻网首页- 读报- 视频- 新闻- 时评- 财经- 教育- 科技- 艺术- 房产- 吃喝玩乐- 汽车- 警界- 文学- 图文- 推荐- 曝光- 专题- 小记者- 健康- 金融- 便民- 社区
免密支付默认开启 谁为账户安全负责?
2018-06-27 12:06:32 作者:
字号:   打印

   自6月1日起,中国银联芯片借记卡、信用卡的小额免密、免签单笔支付限额从300元提升至1000元。当持卡人使用具有“闪付”功能的银联芯片卡或移动支付设备,进行1000元(含)以下的非接触式交易时,都可实现“一挥即付”。
 

  日前,记者以客户身份到我市多家银行体验办卡时发现,到银行开立账户办理芯片卡时,卡片默认开通小额免密功能,而银行大都不主动提醒客户已开通该功能。客户到商户刷卡消费时,看似快捷的免密支付体验其实也给账户安全带来了潜在隐患。
 

银行开卡免密功能无人告知
方便快捷亦应有所提示
 

   6月22日13:34,记者来到平安银行淄博分行营业厅,提出要新办理一张芯片卡。工作人员将记者引领至平板电脑前,另一名工作人员指导记者从平板电脑上填写个人信息、验证手机号码、拍照,六七分钟后,记者便领到了一张新卡。
 

  如此快捷的办卡体验却令人感到“不太踏实”。办卡期间,记者没有看到任何办卡协议,对卡片功能、如何使用以及自己应负的责任和义务也一无所知。在输入个人信息和银行卡密码时,工作人员一直在记者身旁,容易泄露个人信息。办卡完毕后,工作人员直接从裤兜里掏出一摞新卡,从中抽出一张递给记者。记者离开前,再次询问还有什么注意事项,工作人员只提醒记者转账时注意开户行名称,在开卡过程中未提醒记者小额免密功能已开通。
 

   22日14:32,记者来到济宁银行淄博分行。记者取号后,到3号窗口办理开卡,因为设备故障,工作人员又要求记者换到1号窗口办理。从叫号办业务到拿到新卡,约花费了30分钟的时间。这期间,工作人员同样没有提醒记者卡片已开通小额免密的功能,也没有告知任何用卡注意事项。
  22日15:30,记者来到中国邮政储蓄银行张店华光路网点办理借记卡。因大厅内等候办理业务的人较多,记者便询问一位大堂经理办理借记卡是否必须叫号排队?得到的答复是可以在ITM机上自助办理。一位工作人员正在ITM机旁帮助操作不熟练的客户办理业务,她告诉记者出示身份证即可,并没有要求记者填写任何表格。
 

  工作人员将记者身份证插入自助机,在自助机的提示下让记者拍照、留下手机号码、设置密码,最后打印回执,一张崭新的借记卡就到了记者手中。然后工作人员让记者在带有记者照片的回执上签字,又让记者签了一份个人税收声明单,即告诉记者办理完毕。记者签字的两份纸质回执和单据,并没有任何小额免密免签支付功能的阐述和提示。
 

  记者询问:“这就完毕了?还有提示信息吗?”这位工作人员回答:“还能有啥?没有了。”
 

  记者拿到手中的这张卡,正面写着“中国邮政储蓄银行”绿卡通(易汇通卡),右下角有“银联”标志,反面左下角有“Quick Pass闪付”标志。
 

无需密码即可“秒付”
商户大多不“验明真身”
 

  6月24日下午,记者使用刚办理的平安银行卡、济宁银行卡在银座商城奥特莱斯地下超市消费。结账时,收银员拿起卡片,贴在POS机上,短短数秒,记者没有输入密码,消费小票已经从POS机中打印出来。记者在消费单据上签字后,递给收银员。记者注意到,收银员没有核对银行卡签名和单据签名是否一致。收银员告诉记者:“现在银行卡大都是免密的。”
 

  记者随机采访了在超市购物的市民对小额免密支付的看法。市民张先生告诉记者:“我觉得这样挺方便的,省去输密码这一步。不过为了安全,我家只有在‘花小钱’时才会用这张卡,大钱还是不敢往里面存。”市民向女士说:“我用过一次这个功能。刚递给收银员卡,还没等反应过来,小票就递到我面前了,就好像卡不是自己的一样,我不习惯,还是觉得输密码消费更安全放心。”
 

  6月26日上午,在宏仁堂药店华光路店,记者购买“愈烈双”一盒,5.7元,将中国邮政储蓄银行借记卡递给收款员。收款员将卡在PS机上一贴,输入金额后,要求记者输入密码,记者询问这么小的额度,一定要输入密码吗?答复是请按PS机提示操作,必须输入密码。记者输入密码支付成功后,没有被要求签字。
 

  记者又来到了众康医药华光路店。这个药店买药的人不少,记者在货架上取了一盒药排队等待付款。轮到记者付款时,收款员扫码后显示6.0元,接过记者的借记卡往PS机上一贴,输入金额即打印出小票,果然“闪付”。没用记者输入密码,也不用签字,“嘀”地一声就完成了支付。
商户、银行、银联责任缺位
安全隐患令人担心
 

  有业内人士和律师此前曾指出,银联和银行将用户银行卡的小额免密免签支付默认开通,忽略了用户的知情选择权。银行卡密码或签名是银行在非柜台层面识别持卡人身份的唯一凭据,如果银行未对用户提示,有侵犯用户合法权益之嫌。
 

  小额免密功能在支付时确实十分快捷,省去刷卡输密码的麻烦,提升了结算效率。然而记者观察发现,许多消费者没有在银行卡上签名的习惯。在商户消费时,许多商户缺乏二次核对、“验明真身”的意识和措施,收银员很少对着刷卡单据,一一核对刷卡人姓名是否与持卡人姓名一致,由于不用输入密码,若本人不慎遗失卡片,就算换成他人持卡消费,在收款单据上随便签名,商户也发现不了。届时,银联、银行、商户,谁将来为消费者的资金安全买单呢?
                                      (本报记者)

        责任编辑 李艳
  • 相关新闻
点击排行
  • 聚焦
  • 时政
  • 国内
  • 国际
初冬时节,频频吹来冷空气,草木摇落露为霜。地上厚厚的落叶,带来苍凉的同时,也给人美的视觉享受。图为
他是一个“画痴”。 从儿时的挂历纸到宣纸再到陶瓷,他痴迷于线条与色彩在不同介质上塑造出来的神奇世界
公益广告被称为“社会文明的旗帜,国家理想的标杆”,它传递正能量,引领社会风尚,弘扬社会主义核心价值。
关于本站 | 媒体合作 | 广告刊登 | 版权声明 | 联系我们 | 友情链接 | 站长统计
鲁ICP备 05024485 号 淄博报业传媒集团版权所有未经许可不得复制或建立镜像