|
曾经怀疑的目光
距离2004年12月28日——淄博义乌小商品城开城迎客的那一天，仅仅只有10个月的光景。可是短短10个月却发生了很多事情，这些事情在悄悄书写着小商品城的命运史，也在悄悄改变着无数曾经怀疑的目光。
精明的义乌人书写了天堂的神话，从浙江中部一个面积仅2.8平方公里的小镇，20年间发展为“购物者天堂”，这样的奇迹绝无仅有。现在的义乌人与世界上206个国家和地区做着生意，联合国统计的所有50万种商品中，这里可以买到30万种；海关一天出口的标准集装箱突破1000个……
但是2003年的一天，一个地道的义乌人突然决定，要在北方的山东淄博再建一个义乌小商品城，并做起了“南有浙江义乌，北有淄博义乌”的梦想。无论义乌人，还是淄博人，无不瞪大了惊奇的眼睛，淄博会再现义乌奇迹吗？
怀疑的目光挡不住创业者的激情，2004年12月，在淄博市领导的热情关注下，在浙江华川置业公司的奋战下，一座设施高档、功能完善的小商品城终于展现在淄博人面前。
建市场容易，旺市场难，即便此时，人们对义乌小商品城的前景依然莫衷一是。即使是一些入驻的客商，也是怀着忐忑的心情期待着梦想的实现。
淄博义乌小商品城，真的能在遥远的“天下第一店”复制“华夏第一市”的辉煌吗？
透过初露繁荣的市场
10个月过去了，小商品城以超乎人们想像的速度成长壮大。
小商品城客流量持续上升。刚开业时，小商品城每天客流量在5000人左右，现在上升到9000多人，周末一般都突破了1万人，节假日更是人流不断，开门率达到97%以上。刚刚过去的国庆黄金周，小商品城每天的客流量都在2万人以上，最多的两天每天均达到了2.6万人。
与日益上升的客流量相匹配的是，小商品城的货流量不断增加。刚开业时，从南方来的货物较少，而现在每天都有几大卡车货物从南方进来，货物的集散更加迅速及时。经营业户的进货渠道不断拓宽，随着生意规模的扩大，现在从南方进货的越来越多，从全国各大产地进货的越来越多，这样降低了成本，而且产品好、品种多，形成了更强大的竞争力。至此，小商品城的商品已达到了12个行业、38000多个品种。
小商品城的辐射力和影响力越来越广。小商品城对于淄博中心城区的市民来说几乎家喻户晓，每到周末，周边区县来采购的人越来越多。良好的设施，周到的服务，价廉物美的产品吸引了更多采购商来到淄博，与滨州、东营、临沂、济南等全省17个地市的一大批客商建立了稳固的合作关系。深圳、河北、内蒙、东北地区等外省地客商也日渐增多。淄博义乌小商品城的知名度和辐射力正一天天提升。
小商品城的商铺迅速升值。让经营业户欣慰的是，义乌小商品城商铺全部实现了增值，原来几千块钱的一个商铺，现在有的涨到了1万多，2万多，位置极佳的甚至涨到了更高。有的业户生意扩大，想再多租几个商铺，可是已经比较紧张。由于业户对小商品城的前景预期看好，所以紧握手中的商铺，等待更好的行情，而不肯轻易转手。
小商品城的经营大户在逐步增加。淄博义乌小商品城定位于大型批发市场，而造就一个成熟的市场，仅有小业户是不行的，必须培育规模大、有实力的大业户，才能吸引更多采购商，才能支撑整个市场良好发展。在淄博义乌小商品城，这样的大户正一个个脱颖而出。有的经营业户已由当初的1个铺面，扩大到2个，3个，有的甚至增加到了10个。他们的投入大了，生意火了，有的业户一个月成交额就十分可观。
表面的繁荣景象固然反映了小商品城的经营业绩，但是变化更大的是人们的思想观念。在一期近2000户经营户中，一半以上是新业户，其中有300多户是下岗职工和附近失地村民。等靠要的思想根深蒂固印在头脑中，不敢创新，不愿吃苦，在市场经济的自由天地里无所适从。刚开始，经常有二三十人到市场公司去抱怨，或者说天气太热了，或者说生意不好做了。经过10个月的磨练，90%以上的人在经历了初期的徘徊之后，学会了经商知识，摸索出了从商的经验。他们的思想发生了变化，经商理念日趋成熟，素质不断提高。因此，有人说，一个义乌小商品城正在悄悄改变着越来越多的淄博人，正在把传统的淄博人变成会做生意的“义乌人”，变成现代商人。这种影响是任何其它招商项目所无法达到的效果。
客流量增加，货流量增长，商铺增值，大户渐多，知名度日益提升……
淄博义乌小商品城用事实消除了人们的疑虑，用事实打开了一扇通往成功的大门。
通过这扇大门，我们看到的是，“建一座市场，活一片经济，兴一门产业，富一方百姓”的美好前景。
淄博义乌小商品城，一个平地而起的市场，一个“无”中生有的市场，再一次让淄博人相信了奇迹就发生在身边。
精心培育市场“养鸡生蛋”
近年来，国内各地商品城风起云涌，层出不穷，但是有许多红火一时，最后却归于惨淡，真正经得住市场考验长盛不衰的却寥若晨星。淄博义乌小商品城怎样才能避免失败者的惨痛经历？怎样才能实现“成市、兴市”的理想？
淄博义乌小商品城的做法是，精心培育市场，“养鸡生蛋”。
总经理周启水说：“小商品城的长远发展目标是：立足鲁中，面向山东，辐射全国，我们计划用5年时间来实现这一目标。一座平地而起的新市场，要发展成为知名度高、影响力大、高品位的大型批发市场，需要有一个精心培育、不断提升的过程。我们要用3年时间培育市场，为市场的发展打好坚实的基础。”
培育市场首先从提升经营队伍人员素质入手。周启水认为，打造一支善于经营的队伍是培育市场的核心内容。同样一个铺面，有的人只能做到几百元，而有的人却能做到上百万元，甚至上亿元，这就是人与人素质的差别。作为商品城，只是为业户提供了一个竞争的平台，真正的经营者是广大业户。而今后市场间的竞争，其实质就是市场经营队伍素质的竞争。
在小商品经营业户中，有300多户是从未从事过经商的新手。为了让新手尽快成为熟练的商人，让业户尽快成为成功的商人，淄博万集义乌小商品城发展有限公司的管理者不惜时间，想方设法，采用多种形式培训业户，迅速提升业户的实践能力，以及应对商场风云变幻的综合素质。所以才有了这样的现象：白天业户开门迎客，管理人员做好服务工作，到了晚上，管理人员放弃休息时间，对业户进行技能培训。大到市场经营策略，小到合同的签署，细到如何采货销货，如何规避风险等，事无巨细，逐一进行讲解，并及时向业户提供全国各地的产品供求信息。
除了技能培训，管理者还带领经营业户到义乌等地考察、采购；让成功的经营者现身说法，以身边的事例教育启发大家；组织业户带货下乡赶集，扩大影响吸引顾客；组织本地业户与义乌等地经营大户进行经验交流；建立良好的产品供销合作关系；为业户提供全国各地产品信息。
不仅如此，小商品城还引进义乌等地经营大户来淄举办“义乌小商品展销会”，通过会展来扩大影响，培育市场。周启水说，义乌发展的经验表明，会展是培育市场的有效途径，对市场的带动作用十分显著。前不久，他们举办了玩具展销会，业户普遍反映效果良好。在元旦前，他们还将举办“节日用品展销会”等专业性展会，充分利用这一形式扩大小商品城的影响力和辐射力。
培育市场的过程，是一个不断投入的过程，他们形象地把这个过程称作“养鸡生蛋”。公司副总经理张旭说，培育市场与经营业培养前来批发采购的“下手”客商，都好比养小鸡，把小鸡养大了，生了很多蛋，再孵更多的小鸡。决不能急功近利，杀鸡取卵。
透过“养鸡生蛋”的经营理念，我们看到的是一个有着极强社会责任感的企业，是一个有着长远发展潜力的企业。
火一样的创业激情
记者在小商品城采访感触最深的是，这里有一支敬业创业的管理队伍，他们有着火一样的创业激情，待业户如朋友、如家人，热情服务，细致关怀，真心帮助。这里的业户同样澎湃着创业致富的热情，两者合二为一，为着一个共同的目标：为培育市场，繁荣市场而努力，彼此关系十分融洽。
公司副总张旭说，有利于商品城发展的事，有利于业户的事，只要合情合理合法，一定要做。所以当业户有困难找来时，他们总是想尽一切办法帮助解决。有的业户初次到义乌进货，不熟悉当地情况，他们就写上条子让业户捎给当地的朋友、亲戚，让朋友多多关照这些业户。在这里，亲如一家是小商品城业户与管理者的共同感受。
在义乌小商品城，管理者除了每天睡觉、吃饭，几乎所有时间都扑在了商城管理服务上。他们的观点是，管理即服务，要尽心竭力让业户满意，市场才有发展的希望。这是一支有着创业激情的队伍，他们决意要在淄博这块火热的土地上干出一番轰轰烈烈的事业。公司负责人动情地说：“这么一个近10亿元的大项目，做好了将是对社会的极大贡献。如果我们努力了，没有成功，那是我们命运不好；如果我们不努力，那就是罪过。”
有了良好的市场运行机制，有了管理者优质的服务，有了创业的激情和动力，淄博义乌小商品城呈现出蓬勃发展的喜人形势。在二楼经营日用品的“创思之家”的店主吴先生，是福建人，曾在北京等地发展，看到淄博义乌小商品城的优惠政策就被吸引过来，现在他已经扩大到了8个铺面，每天的营业额都在6000元以上。为了进一步降低采购成本，他在周村开办了玩具厂、家居厂，形成了生产销售一条龙。他说：“淄博义乌小商品城管理规范，发展前景十分看好，经过2年的过渡，它一定会发展壮大起来。”
淄川人贺先生经营的玩具生意也越来越红火，他的商铺有500多个玩具品种，每天都有批发户来提货，和全省17个地市的客商建立了合作关系。他说：“现在的问题是铺面太少了，样品摆不开，想再扩大铺面，可是没有想出让的。我打算二期再多租几个铺面，甩开手脚大干一场。”
已经有越来越多的业户像吴先生、贺先生这样，走上了发展的正轨。他们满怀信心地预测，经过两年的发展壮大，小商品城将会成为名副其实的面向全省、辐射全国的大市场，他们也将与小商品城共同成长，实现自已的财富梦想。
明天的憧憬
三年培育市场，五年成熟繁荣，这是周启水总经理的目标。但是从目前小商品城的良好势头看，业户们都说，只需经过两年的过渡期，淄博义乌小商品城一定会远近闻名。
有了广大业户的理解和配合，有市委、市政府和各级政府的重视和支持，有工商、税务、公安、交通、银行、新闻媒体等各部门的支持与帮助，周启水对小商品城的明天充满了信心。
他计划公司下一步，将继续扩大招商招客力度，加强业户的技能培训，为业户提供全国各地市场信息，选取不同时机，举办不同类型展销会，把本地的优势产品推向全国。同时，将加强小商品城环境建设，配套完善服务功能，把淄博义乌小商品城办成全省一流的管理规范、高档次、高品位的大型批发市场。
大浪淘沙，适者生存，小商品城将通过一段时期的运营，自动淘汰一部分效益不理想的产品，淘汰一些经营不善的业户，让更多懂经营的业户进市场，让更多市场销售好的产品做大做强。通过这样的“换血”，使小商品城的经营队伍素质更高，使小商品城的经营结构更趋合理。
诞生仅10个月的淄博义乌小商品城，给了我们期待，给了我们感动。而这仅仅是一个开始，更大的希望将随着时间的推移不期而至。
让我们感谢那些为我们编织梦想的人，让我们祝福义乌小商品城越办越红火。
|
