淄博新闻网首页- 读报- 视频- 新闻- 时评- 财经- 教育- 科技- 艺术- 房产- 吃喝玩乐- 汽车- 警界- 文学- 图文- 推荐- 曝光- 专题- 小记者- 健康- 金融- 便民- 社区
天然气调价 不能“只补不退”
2019-05-28 08:52:15 作者: 商萍萍 牟晓慧
字号:   打印

  实行国家指导定价的企业,商品涨跌价格需要有相关的物价通知,虽然“涨跌补差”符合市场公平交易原则,但“只补不退”的作法属于霸王条款,应该无效。晚报律师团律师姜建奎、郭勇将为读者详解天然气使用过程中涉及到的法律问题。

  案例回顾

  2018年10月28日,一位市民在淄博张店龙凤西巷的燃气公司购买了357方非居民用天然气,当时购买的价格是2.8元/方。2018年11月1日,淄博市对非居民用天然气价格进行了调整,由原来的2.8元/方调至3.36元/方。2018年12月8日,该市民又去同一网点购买天然气,工作人员告知非居民用天然气从11月1日调整了价格,他的天然气没有用完,需要补差价每方0.56元,共计199.92元,否则不能继续购买。市民不解,他是在涨价前按照方数购买的,为什么要补差价?工作人员则回复称其没有在涨价时用完,次年4月1日以后,非居民用天然气将回到原来的价格2.8元/方,购买多了若用不完,多余的天然气是不退还差价的。

  那么这种说法是否合法?姜建奎表示,天然气不同于一般的商品,其价格在我国目前没有完全市场化。根据《价格法》十八条的规定,实行政府指导定价。

  市物价局也曾发布《淄博市物价局关于调整我市非居民用天然价格的通知》,因天然气供应紧张,上游门站价格大幅提高的实际,经研究确定,自2018年11月1日起,调整淄博市非居民用天然气价格。

  “涨补降不退”并非合法

  “虽然调价是合法的,但并不意味着服务员涨补降不退的做法是合法的。”姜律师分析,首先要看双方之间的供气合同约定。比如现在用户与供气企业之间情况分为多种,有人签订合同并持有纸质合同;有人没有签纸质合同,且大多数人未见过供气合同;还有人签订电子合同、电子签名,但用户没有纸质合同。不管是哪种情况,用户对合同的内容都知之甚少,甚至完全不知道。

  据了解,通过网上查阅燃气公司使用的合同,一般是《居民用户供用气合同》、《工业用户供用气合同》(电子合同),有关价格约定:“合同有效期内,如遇国家天然气政策调整供气价格,供气方有权依据相关政策及其精神,对本合同约定的天然气价格作相应调整,用气方应授受调价”。供暖、供电、供气等合同,一般不会每次变动价格就要重新签字合同,基本都是使用“接受国家调价”的合同条款。所以,供气部门有权力按国家政策调价,这种做法合法。

  郭勇律师告诉记者,不管有没有合同约定,都不意味着供气企业想怎么调就怎么调。合同法依据:第六十三条,执行政府定价或者政府指导价的,在合同约定的交付期限内政府价格调整时,按照交付时的价格计价。逾期交付标的物的,遇价格上涨时,按照原价格执行;价格下降时,按照新价格执行。逾期提取标的物或者逾期付款的,遇价格上涨时,按照新价格执行;价格下降时,按照原价格执行,对于涨价或降价的规定,有约定从约定。

  降价不退差价属于霸王条款

  在先付款后消费的模式下,使用燃气时,应认定为交付时间。所以在遇到燃气价格上涨时,供气单位是有权利要求补交差价的;在降格下调时,供气单位有义务退还差价。“供气单位涨价要求补差价,降价不退差价的做法,不符合合同法的要求,也不符合市场公平交易的原则。属于不合理的霸王条款,应认定无效。”

  郭勇律师介绍,所谓“霸王条款”,就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等,限制消费者权利,严重侵害群众利益。上述本案中“只补不退”就是 “霸王条款”,消费者可以果断拒绝。

  不管法律怎么禁止,还是有些商家制作“霸王条款”,消费者遭遇霸王条款该怎么办?两位律师给出了建议:首先与经营者协商,指出“霸王条款”的不合理之处,争取双方达成合意;若经营者拒不承认或明确拒绝取消“霸王条款”,或因“霸王条款”给消费者造成严重损害的,消费者可以向市场监管部门举报投诉,或依法提起诉讼,通过司法途径维权;拨打12398能源监管热线、12358全国价格举报电话投诉举报。

  (记者商萍萍 通讯员牟晓慧)

        责任编辑 刘洋
点击排行
  • 聚焦
  • 时政
  • 国内
  • 国际
淄博文化中心一角 早晨的莲池公园 秋到齐盛湖公园 摄影爱好者在博山镇青龙山拍摄红叶 红莲湖的芦苇
“衣钵”,也成为一名人民警察。在这些踏着父辈脚步的民警心中,继续扛起父辈的旗帜,守护正义、保佑平安
公益广告被称为“社会文明的旗帜,国家理想的标杆”,它传递正能量,引领社会风尚,弘扬社会主义核心价值。
关于本站 | 媒体合作 | 广告刊登 | 版权声明 | 联系我们 | 友情链接 | 站长统计
鲁ICP备 05024485 号 淄博报业传媒集团版权所有未经许可不得复制或建立镜像