淄博新闻网首页- 读报- 视频- 新闻- 时评- 财经- 教育- 科技- 艺术- 房产- 吃喝玩乐- 汽车- 警界- 文学- 图文- 推荐- 曝光- 专题- 小记者- 健康- 金融- 便民- 社区
工商:上半年为消费者挽回经济损失144.7万元
2018-07-13 10:52:33 作者:
字号:   打印

  淄博新闻网讯 近日,记者从市工商局获悉,今年上半年市工商(市场监管)系统共受理消费者投诉、举报、咨询6906件,同比下降65.54%,为消费者挽回经济损失144.7万元。

  今年上半年,市工商(市场监管)系统共受理消费者投诉5090件,同比增长161.29%,已办结4717件,办结率为92.67%;举报660件,同比增长1.07%,已办结551件,办结率83.48%;咨询1156件,同比下降93.37%。投诉热点前五位分别是日用百货、交通工具、家用电器、通讯器材、居民服务。日用百货类投诉的问题主要集中在:消费者购买的服装、鞋帽、家具存在质量问题,商家不按照承诺退换货或者履行维修义务;消费者购买的家具尺寸有误、颜色不匹配、有异味、掉漆、售后服务不到位;消费者交付订金后,商家未按合同约定及时送货或者提供服务等问题。交通工具类投诉的问题主要集中在:汽车发动机、轮胎、轴承等出现质量问题,商家以各种理由推脱维修或多次维修故障仍未排除;消费者购买汽车预先交纳订(定)金、押金后,商家违约或者消费者取消购买,商家不退还费用;商家承诺的优惠条件不兑现等问题。

        责任编辑 夏侯宏颖
点击排行
  • 聚焦
  • 时政
  • 国内
  • 国际
8月27日,淄川区西河镇上塔山村农民正在收获谷子。 近年来,该镇为帮助农民增收致富,充分利用当地自
几根蒲草,在指尖的上挑下掐间变幻成了一个个精美的工艺品,传递着手工、淳朴与回忆,在编工们的指尖集聚
公益广告被称为“社会文明的旗帜,国家理想的标杆”,它传递正能量,引领社会风尚,弘扬社会主义核心价值。
关于本站 | 媒体合作 | 广告刊登 | 版权声明 | 联系我们 | 友情链接 | 站长统计
鲁ICP备 05024485 号 淄博报业传媒集团版权所有未经许可不得复制或建立镜像