一、权威与情感权威
“权威”是指社会生活中特殊形式的服从。马克斯·韦伯和卢克斯认为：尽管社会秩序是靠武力强加于人的，但却是权威这种依靠立法、意识形态、领导权、动员倾向性、虚幻的共识等方式方法驾驭人们的信念从而确保公民心悦诚服。“权威”使秩序获致了永久性和稳定性，权威被看作是“已经制度化了的合法权力”。它反映了握有合法权力者与被支配者之间的协调关系———前者的命令和意图能够真正为后者贯彻和执行。权威的高低划定了权力运作的范围，权威为权力提供了真实运作的空间，正是在这一空间里，权力主体一定程度地实现其权力。权威与权力不能简单等同，当某人握有权力但人们并不对之真正承认和信服时，他不具有权威。于是，权威成为双关概念：它是影响和服从的一种方式，为使这种影响产生效果，就必须“在为双方所接受的一定形式的规范秩序内”施加这种影响。马克斯·韦伯正是从这一视角出发，对权威类型进行了划分：传统权威、魅力权威和法理权威三种类型，那么是否人类社会中仅仅只有这三种类型权威的存在？在学校管理实践中发现，对于担任同样职位的领导，他们的资历和能力也相仿，但群众对他们的服从程度不一样，影响程度也大大不同。由此我们有理由相信，除了马克斯·韦伯指出的权威的三种类型外，至少可以说还有第四种权威，即情感权威的存在。按照我们以上对权威的理解，在人类社会中也确实存在着情感权威，这种情感权威以握有合法权力与被支配者之间的情感关系为基础。在学校管理领域，情感权威的现象是非常广泛的。在学校这样一个组织机构中，校长是学校之魂，从文化学的角度来讲，是一所学校的精神领袖。因此，校长的情感权威的构成及建立，对于提高管理效果有着现实的意义。
二、校长情感权威的构成要素
校长的情感权威与法定权力无关，是靠校长自身的因素产生的，并非外界所赋予的，与传统权威、魅力权威、法理权威相比，它具有内在性、自然性、长效性、情感性等特点，因而更牢固更持久，影响更深更广。校长的情感性权威主要由德、才、学、情等要素构成。德，即品德因素，指校长的政治思想素质和道德品质、作风等，是校长的情感权威的基础。在政治思想上，要始终坚持党的基本路线，坚持贯彻执行党和国家制定的教育方针、政策；有正确的政治立场和政治观点，有辨别大是大非的政治鉴别力和政治敏感性；坚持正确的办学方向，坚持正确的教育思想，坚持正确的人才观和质量观。在道德品质上，要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，要热爱教育事业，把教育当作毕生追求的崇高事业而为之奋斗，要有对教育工作的高度的事业心和强烈的进取精神，要有“捧着一颗心来，不带半根草去”的敬业精神。作风是政治思想和道德品质的外在表现，包括思想作风、工作作风和生活作风。在作风上，校长要理论联系实际，密切联系群众，实事求是，公道正派，廉洁自律等。校长的品德因素是一种本质性的东西，对师生员工具有榜样示范作用。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”校长的品德高尚，就能使师生产生敬爱感，从而增强校长的情感权威性。才，即才能因素，是校长情感权威的核心。校长能力的大小影响着校长的情感权威。校长只有德才兼备，才能使自己产生强烈的心理影响力。概括说来，校长的情感权威要求校长应具备以下几方面的能力素质：１、理论思维能力。一个优秀的校长应该有宏观思维的能力，能够跳出学校乃至教育的小圈子，站在民族、国家乃至整个世界政治、经济、文化发展的大背景下审视教育，思考教育，驾驭学校管理活动；一个优秀的校长还应具有理论思维的意识和习惯，对自己所扮演的角色应有明晰的定位，对自己所从事的工作能够有独特思考，对学校的发展模式和办学风格可进行理性的选择。因此，必须要求校长具备宏观理论思维能力，增强思维的广阔性、超前性，敏锐地把握时代的脉搏。２组织领导能力。管理学校，首先要求校长具备计划、决策、组织、指挥、控制和激励等能力，为使这些能力在管理中精通并应变运用，还要求校长具有分析综合、逻辑判断、发现创新、知人善任、分工协作、统筹兼顾、协调沟通、审时度势、授与权力、感人以情、服人以信、得人以心和应付挫折等能力。只有具备组织领导能力，校长才能将自己的办学思想、学校发展的目标，转化为全体师生员工的奋斗目标和实际行动。３、人际协调能力。学校中人际关系错综复杂，具有上下、左右、横向、纵向、亲疏等的交叉性、多样性和层次性。人际关系冲突离散，问题就会堆积，合力难以形成，学校目标难以达成。为此，校长应具备善于协调并灵活处理人际关系的能力，善于消除冲突，化解纠纷，变冲突为亲密无间，变离散为向心凝聚。４、教育教学指导和科研能力。校长是“师者之师”，首先必须是一个优秀教师。校长应淡化“官”意识，应经常深入教研组和教学第一线，才谈得上对教育教学指导的卓越性和权威性。更为重要的是，处于社会转型期的中国基础教育，正面临着一场深刻的革命，面临新形势，校长必须具备教育科研能力，以科研为先导，遵循教育规律，去开创学校工作的新局面，闯出学校发展的新路子，使学校不断迈上新台阶。具备教育科研能力，已成为高素质校长的重要标志。才能因素是一种实践性的东西，它不仅反映在领导者是否胜任工作上，更重要的是反映在工作结果的成败上。校长的才能与其情感权威成正比。一个有才能的校长会顺利实现工作目标，给事业带来成功，促进学校的发展，从而使师生产生钦佩感，增强其凝聚力和向心力。学，即学识因素，是校长情感权威的深层内涵。在当今这种大变革时时期，许多课题摆在了校长面前：如何深化课堂教学，全面提高学生素质？如何培养和造就一支高素质的师资队伍等等，都需要校长具有科学意识，具备广博的知识，深厚的理论功底，才可能左右逢源；借助多学科的知识多角度多侧面地分析问题、解决问题，才能迅速地实现由经验型向科学型管理的过渡。因此，校长必须笃学多思。具体表现在：首先要加深对教育管理专业理论知识的学习，掌握教育管理基本原理；其次要广泛涉猎相关学科知识，如哲学、市场经济学、社会学、伦理学、美学及现代科技知识，以此拓宽知识面，增强思维广阔性，并逐步养成善于思考的习惯。学识因素是一种科学性的因素，如果一个校长有学识，博学多识，就会使师生产生依赖感，增强其情感权威性。情，即感情因素，指校长对师生要有感情，这是校长情感权威的关键。前一时期，“情商”是一个广为流传和讨论的话题，甚至有人提出一个成就方程式：２０％的（智商）＋８０％的（情商）＝１００％的成功。人的成就是否真如该方程式所言，我们姑且不去探究，但至少说明了一点：感情因素对事业成功是十分重要的。因此，校长应该具有高情商，通人情，达事理。情相通，理自达。校长对师生要满腔热忱，和蔼可亲，平易近人，能真诚地关心人、理解人、尊重人，建立亲密的感情关系；要有稳定的情绪，开朗的性格，宽容的心理；应注意调适情绪，善于自我控制；应具备对他人情绪的识别、移情及适度的反应能力。高情商是完美人格、高尚道德和至尊至爱情操的集合，是影响校长未来成就的最重要的关键个性心理品质之一。感情因素是一种精神性的因素，“士为知己者死”，说明感情因素对人们的影响力之大。如果校长具有高情商，与师生关系融洽，感情深厚，就会使师生产生亲切感，在管理活动中产生“一呼百应”的效果。
校长的情感权威是一个构成复杂、内容丰富的系统。以上四方面是其构成的重要因素。此外，还有心理因素、仪表风度等因素，这些因素相互联系，相互作用，对校长的管理活动和效果产生重要的影响。
三、校长情感权威的建立
由于校长的情感权威在学校管理中的独特作用，所以，我们研究校长如何建立情感权威，对于提高管理效果是十分有意义的。我们做为校长要真正有效地建立起情感权威应注重以下几个方面：
（一）确认自我角色。校长自我角色的正确认知，为校长的自我监督、自我批评、自我控制、自我组织提供了基础。校长自我角色的确认的目的，就是校长要取得意识反射中的“我”和现实中的“我”的一致性，从而使师生对校长的“角色期望”与校长自身存在的“角色行为”之间的“角色差距”缩短。校长在学校中扮演着管理者、引导者的角色，其言行必须符合以下正确的“角色认知”：（１）把职务与职责关系统一起来。校长应时刻认识自己的领导身份，明确肩负的重要职责，在思想上树立起领导的事业心和责任感；（２）把领导者和被领导者的关系统一起来。校长认识到自己既是带头人，又是人民公仆的双重身份，凡要求教职工做到的，自己首先必须做到，以自己对教育事业的忠诚和进取心，时时处处做教职工表率；（３）把领导者的权力和义务关系统一起来。校长应认识到自己的职务、权力既是上级授予的，又是教职工赋予的，其宗旨是要自己为人民服务，对大家尽义务，自己是教职工的勤务员，而不是当官做老爷的。显然，有了上述自我角色的正确认知，校长“自我中心”意识自然会克服，“官意识”会淡化，亲和力会增强，情感权威自然增强。
（二）强化个性修养。校长的个性品质是多方面的，主要由理想、信念、动机、兴趣以及气质、性格、能力等方面构成的，并对校长行为进行调节和控制。强化个性修养，指校长通过有目的、有步骤的角色实践与锻炼，使个性品质符合社会角色规定性。一是理想、信念方面的修养。苏霍姆林斯基曾说：“教师的信念———这是学校里最宝贵的东西。”校长必须具有坚定的教育信念和献身教育事业的崇高理想，以强烈的社会责任感、强烈的开拓意识和积极的进取精神，全力倾注在学校管理工作中，力求管理见成效。二是动机、兴趣方面的修养。校长应通过自我激励并充分利用外部激励因素来强化自己的工作动机，尤其是成就动机。研究表明，成就动机强的校长往往表现出对教育事业极端负责，对教育上出现的新事物极端敏感，重视学校管理中新动向、新问题的研究，切实提高自己的管理才能。兴趣的培养对校长来说也很重要。校长的工作性质和任务决定了他必须具有广泛兴趣，不仅表现在对本职工作的浓厚兴趣上，而且还表现在对其它事物的浓厚兴趣上，如对相关学科的兴趣，对社会活动兴趣，生活的情趣等。如此，才不至于陷入狭隘、僵化管理中不能自拔。三是气质、性格、能力的修养。校长的气质、性格应是沉着稳重型，首先校长要高瞻远瞩，遇事冷静，不急躁、不偏激，具有较强的自我克制力，表现出高度的品质修养。其次，要处事果断，目的明确，不达目的不罢休。校长的个性品质修养为校长情感权威的建立提供了前提条件。
（三）注重感情投入。在教职工看来，校长对他的工作肯定，是莫大的尊重。教职工希望校长对他们以诚相待，以情相待。教职工的这些心理特点决定了校长应从感情上把教职工当作同志、朋友和亲人，为他们着想，替他们办事。强化感情投入，为此，校长的管理方式必须实现三个转变：（１）由专制管理转变到民主讨论管理上来；（２）由生硬批评转变到同志式谈心活动上来；（３）由惩戒转变到以表扬为主上来。并力求做到：要珍惜已经建立的情感。校长要充分认识到，情感关系的建立是长期的过程，来之不易，对于师生员工之间的情感关系应十分注意保护，要与人为善。解决与教职工有关问题时要从善意出发，要从解决问题的角度出发，而不应从你胜我败的个人意气出发。教职工的眼睛是雪亮的，只要对教职工有善意，与教职工的感情就会建立起来。当然，与人为善，绝非等同于圆滑和玩弄权术，它应以健康的个性品质为基础。要避免误解。学校管理工作是复杂的，在许多情况下，不同的教职工之间的利益往往难以均衡。因此，校长要注意与教职工及时交流思想与信息，力争取得教职工的支持与理解，避免误解。运用功利手段不能过分。安贫乐道、重义轻利，高志功低物欲，这是中国教师道德的集中写照。在学校管理中，应注意教师的这一特点。过分使用功利手段容易损害教师自尊，也易冲淡与教师之间的感情。关心人与关心任务结合起来。虽然，对校长来说，最基本的任务就是要使学校完成相应的任务（多出人才，出好人才）。但是不能忘记，任务是要靠教职工来完成的，而教职工是有感情的。所以，校长要对教职工的工作和生活的条件给予充分的关心，这种真诚的关心是建立深厚的感情关系的基础。
总之，在学校管理领域，校长的情感权威是优秀校长的共性品质，是校长走向成功的基本条件。校长情感权威的高低，反映了学校管理水平的高低。真切地期望我们每一位已经带着自己的学校走进新世纪的校长，应该多一些情感权威，此应成为广大校长的共识和追求的目标。
