面对面倾听交流 心贴心为民解愁

Http://www.zbnews.net 2008-7-3 1:12:00 作者： 李二南 张珂 杨五星

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日报讯 7月2日，市委常委、桓台县委书记陈勇来到县信访局开展县委书记大接访活动，倾听群众心声，为上访群众排忧解难，全天共接待来访群众36批，103人。陈勇强调，各级各部门都要高度重视信访工作，建立健全领导干部公开接访长效机制，畅通信访渠道，努力促进社会和谐稳定。

上午8时30分，来访群众在工作人员的带领下，依批依次地进行约访。在接访中，陈勇耐心听取、询问和记录来访群众反映的情况，与他们坦诚沟通交流，一一耐心细致地作好相关政策、法律法规的解释和思想疏导工作。整个接访活动一直持续到下午5时。

接访结束后，陈勇要求，对信访人反映的问题，各级领导干部都要带着感情做好工作，坚持以情动人、以理服人、依法办事。对群众普遍关心的热点、难点问题，要进行耐心细致、入情入理的解释和说服工作，帮助群众理顺情绪、化解矛盾、协调关系。