人人需要文明城市，城市需要人人文明。眼下，我市文明城市创建已经进入关键时期，从细节入手，做细化文章，充分调动群众的积极性，全面提高群众满意指数，成为创建工作的一个基本要求。到底什么是文明，怎样做文明市民。对这个问题有人会滔滔不绝、口惹悬河，有人却只会做好身边事而无法用言语表达。其实，文明可以固化为具体行动，可以表现在细节之中。如，在交通行驶中，车让车让出一分平安、车让人让出一分安全、人让人让出一分和谐，这就是文明；在公共场合不大声喧哗、不随地吐痰、不攀折花木、不乱扔果皮纸屑等等这也是文明；遇到陌生人问路，热情指点是文明；遵守交通规则，不违章不乱闯红灯是文明；维护环境卫生，不乱放乱贴乱画是文明；举止文明，谈吐优雅，行为规范更是文明；对照不文明行为，检点自己，提高自己也是文明。公务人员讲宗旨、重诚信、提高办事效率是文明；服务人员讲奉献、有热情、高效率、服务标准是文明；同事之间相互关心、相互帮助是文明……文明不在书上、口号上，就在你我一言一行的具体实践中，就在你我一举一动的细节行为中。
“天下大事必作于细”，把事情做细是一种科学的工作态度，也是一种基本的工作方法。所谓“九层之台，起于累土；合抱之木，生于毫末；千里之行，始于足下”；“不积细流，无以成江海；不积跬步，无以致千里”等等，无一不是说明把事情做细做扎实的重要意义。创建文明城市，做文明市民亦是需要我们从细节入手，从身边的小事做起。古往今来，越是有所成就的人越是认真严谨。大事做不了，小事不愿做，凡事粗而待之、大而化之，往往难以把事情做细，难以把事情做好，也就难以取得最终成功。
文明始于足下，创建从我做起。群众是文明城市创建的主体，也是创建成果的最终享受者。在文明城市创建中，交通秩序整治、环境卫生清理、城乡容貌的改观以及生态环境的改善等等，人民群众都是不可争议的主角和主体。个人的力量毕竟有限，只有人人参与“创城”，人人按照文明要求办事，人人都行动起来监督不文明行为，才会产生建设文明城市的强大合力，才能使我们城市更加宜业、宜商、宜学、宜游、宜居，真正使创城成为不折不扣的惠民利民之举，成为百姓受益、当前受益、长期受益的好事实事。
