时值初冬时节，张店区马尚镇东北村就像过节一样热闹，村民们终于盼来了清澈甘甜的自来水。一位老人激动地说：“我们祖祖辈辈都喝自家打的井水，现在好了，不用出门，打开屋里的水龙头，就能喝上干净的自来水了。”近年来，市自来水公司坚持服务农村用户，在推动“一体化城乡供水”发展战略工作中迈出了可喜的步伐。“今天的农村，就是明天的城市”
随着社会经济的发展，人们生活水平的提高，能喝上纯净健康的自来水成为小康生活的重要指标。面对新的形势，自来水公司提出“自来水不是城市人独享的‘福利’，今天的农村，就是明天的城市，供水企业应当承担建设社会主义新农村的社会责任。”在这种背景下，公司适时推出了“城乡一体化供水”的发展战略。
早在2003年8月，自来水公司成立了淄博新区营业部，当时辖区内的3个乡镇、50个自然村，80%以上没有通上自来水。几年来，公司在新区供水管网的建设投资已达3000万元，铺设管线75公里，形成了辐射面积达50平方公里的供水区域，为淄博新区的发展奠定了基础。
实施“村村通自来水”工程
淄博新区内有3个乡镇、50多个自然村，约3万多农村用户，长期以来一直沿用打井取水的饮水习惯，饮用水达不到国家饮用水标准，严重影响到人民群众的身体健康。
自来水无法“自来”，实现“村村通自来水”美好愿景遇到的第一个难题是建设资金。面对经济能力相对较差的农村用户，市自来水公司承担起社会责任，靠贷、借筹措建设资金，使一条条通往乡村的供水管线在最短的时间内铺设完成。2005年底，马尚镇、傅家镇等村民都相继用上了自来水，实现了渴望已久的“自来水村村通工程”。经过3年多的努力，新区有37个行政村用上了自来水。新区营业部的供水规模由刚建成时的1万m3/月达到了目前的27万m3/月。
服务不分“城里城外”
在推进“一体化城乡供水”过程中，通过实施综合服务，促进城市供水基础设施向农村延伸，全面改善公司供水系统范围城郊人口的饮用水条件，远郊居民也能够喝上安全、健康的自来水，已成为淄博市自来水公司发展战略的一项重要内容。
针对农村用户的实际情况，公司新区营业部制定了一系列的服务措施，他们实施“一站式”服务，简化了用户供水手续；针对一些地处偏远、交通不便的农村用户，实行上门收费；根据农村用户多、用水面分散的实际，在用户中聘任信息员，形成了快捷周密的服务网络。如此多的“超值服务”，为用户提供了最贴心的服务，使农民感受到了新农村建设带来的实惠，同时，广阔的农村市场，也为自来水公司的发展壮大开辟了无限的前景。
