鲁中宾馆淄博宾馆全力为“两会”服好务

Http://www.zbnews.net 2008-1-7 0:46:00 作者： 于磊

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日报讯 连日来，鲁中宾馆和淄博宾馆的领导员工都在忙个不停。为了圆满完成“两会”的接待任务，他们上下一心，扎实工作，热情服务，赢得了与会人员的交口称赞。

客房服务细致入微。两宾馆的客房每天都进行上午大整理，中午小整理，晚上再整理，保证配备物品齐全；每天都放置不同式样小饰品和温馨提示卡，为与会人员提供了一个温馨的生活环境。

餐厅服务缜密周到。两宾馆对餐厅都进行了精心布置，为与会人员提供了赏心悦目的就餐环境；按照餐饮食品卫生管理“A”级达标要求对餐具进行严格消毒，保证了与会人员的饮食安全；反复研究食谱，做到了粗菜细作，细菜精作，餐餐不重样，保证了与会人员吃得舒心。

会场服务优质高效。两宾馆派人24小时值勤，每次会议前都认真检查会场，发现问题及时检修，排除障碍；每次会议结束后，都对会场进行清理检查，确保设施设备正常运行；在会议过程中，服务人员讲文明、讲礼貌、讲奉献，使各项服务工作做到了在符合标准化、程序化的同时又不失人性化。