细致入微的关爱

Http://www.zbnews.net 2008-1-6 2:08:00 作者： 王克鹏

字号：大  中  小 【打印】【关闭】

  市政协十届一次会议期间，淄博饭店7楼1号会议室。委员们陆续到来，服务员在忙着给每位委员倒茶水，唯独民建界的一位李姓委员杯中没放茶叶，只是一杯“白开”，他既高兴又有些不解地问服务员：“你知道我不喝茶水？”该服务员微笑着对他说：“我记住了，您不喝茶水！”他这才发现，这位服务员是他很熟悉的孙海霞。

  原来，孙海霞第一次为这位委员服务是在7年前的政协会议上。她从服务员干到副主管、主管，如今已是饭店客房部的经理了。孙海霞告诉记者，事实上，对每一位委员的日常习惯，饭店都提前了解了，不光她早就记住了，即使换了别的服务员，肯定也能想到这一点。孙经理还深有感触地说，事情不在大小。多年为委员们服务，大家彼此间已建立了很深的感情。每当看到委员满意的神情，她更感到自己工作的重要。