“4·28”胶济铁路特别重大交通事故发生后，我市各界纷纷伸出了援助之手。5月2日上午，淄博供电公司的“善小”志愿者来到了侨联医院和第七医院，为受伤乘客送上了慰问品，用浓浓真情抚慰他们受伤的身心。在受伤乘客陈树奎的病房里，“善小”志愿者给他送上了牛奶、矿泉水等物品，并安慰他树立信心，安心养伤。陈树奎激动地说：“受伤以后，得到了淄博政府和市民的大力救助，心里非常感激。我家是黑龙江的，现在海南工作，我伤好之后，一定把淄博人民的深情厚意带到天南海北。”
家住潍坊、年仅6岁的萍萍在这次事故中受了重伤，手术后伤情恢复良好。守护她的奶奶说，孩子受伤后不爱说话，经常哭着喊妈妈。“善小”志愿者给她带来了芭比娃娃，并柔声地给她讲故事。小萍萍苍白的小脸上渐渐露出了丝丝笑意。
在受伤乘客北京人石文举的病房里，“善小”志愿者鼓励他坚强地迎接困难，坚持锻炼，配合治疗。在这次事故中，石文举一家6口，包括82岁的奶奶和仅102天的儿子全部受伤。他乐观地说：“在淄博得到了及时救助和无微不至的关心，这真是不幸中的万幸。通过这次事件，我们看到淄博的应急体制是完善迅速的，经受了考验。淄博人更是热情友爱，表现了良好的素养。淄博是我的再生之地，感谢淄博人民！”
危难时刻见真情，在这次不幸的灾难中，淄博市民无私救助，谱写了一曲爱的赞歌。
