报道呼唤“平民化”

　　近年来，平民化的办报风格日益受到广大办报人和读者的欢迎。不仅都市报、晚报类的报纸把平民化作为自己办报的目标，城市党报也对平民化的办报风格作了有益的探索。应该说，当媒体把目光投向平民百姓时，当以人为本、崇尚人文关怀成为所推崇的社会精神时，那么，这种反映到媒体中的平民化趋势也就不足为奇，而作为大众传媒之一的城市党报把平民化视为一种追求也就理所当然了。

　　目前，很多党报都受到各种各样的冲击，有些人归结于目前的老百姓政治觉悟低了，不关心政治了，其实未必。事实上，并不是老百姓不关心，而是我们很多新闻工作者没有把新闻报道写成让老百姓关心的东西。比如有关银行降息的报道，大部分报纸只是简单地连篇累牍地介绍降息的政策，却很少有报纸解释为什么降息？老百姓应该如何应对？降息有什么好处？新闻报道“三贴近”就是要求我们新闻工作者站在民众的角度，用民众的语言、平民化的方式进行新闻报道。

        所谓平民化，就是报纸立足平民，以平民为本位，以占社会大多数的普通老百姓所能接受的内容和形式为平民服务，不再是过去那种高高在上、单纯强调教育功能。报纸顺应民意，用平民的眼光去发现、寻找、报道新闻，用平民的心态去感受事物。比方说，对某一项新政策的报道，我们以前只是强调官方性和权威性，不管你理解不理解，都得执行；而现在以平民意识对这项新政策的报道，便是要更多地讲一讲为什么要推出这项新政策，新政策推出的背景、特点以及给人们带来的好处，不再是生硬的口气，而代之以解释和关心。

        新闻报道之于受众，犹如买卖双方，能给买方提供最需要最合意的商品，就是商家最大的成功。那么，媒体的服务对象——受众，他们最需要什么样的新闻呢？美国马里兰大学新闻学院院长、《美国新闻学评论》主席托马斯·昆凯尔在他的文章《我们能从乡村音乐中学到什么》中，提示了受众接受新闻的基本心理：渴求平凡的故事。新闻是新近发生的事实的报道，但“平民化的故事”比“事实”又进了一步，故事更具有新闻性、可读性和传播性。《中国青年报》有一篇题为《保护权利制约权力》的报道，说的是呼唤《行政许可法》出台。然而，这篇新闻的冲击力不在于记者或法律专家关于这部法律意义的介绍和描述，而是一个农民白白盖了270多个公章这个令人生气的故事。

        浙江省金华市有一个农民，向有关部门申办一个养鸡场，前前后后盖了270多个章。为了盖这些章，连新买的汽车轮胎都磨破了。几年后，申请终于被批准，但这个农民对办养鸡场已经没了兴趣，因为市场行情发生了变化。有关专家指出：“这个听起来十分荒唐的案例表明，现在行政机关手里掌握的审批权过滥，有的甚至就是扰民。需要有一部专门的法律对此加以规范，这部法律应该是行政许可法。”这篇新闻从说平民化的故事写起，引人入胜，读来让人深思。

可喜的“第一次”

　　近期对青岛港集团公司明港桥吊队队长许振超先进事迹的报道，正是新闻工作者坚持“三贴近”，坚持“讲平民化故事”的典型。这种新闻报道，既能保证典型宣传的真实性，又能焕发其强大的生命力和感染力。综观整体效果，许振超“平民化事迹”的宣传创造了许多“第一次”：用通讯、消息、特写、言论、综述、电视新闻、电视专题片、电视公益广告、电视访谈、广播特稿、广播直播热线、嘉宾访谈、采访札记、背景资料、图片新闻、摄影故事、热线电话、互联网专题、手机短信及浏览等20多种体裁和形式集中宣传一位普通工人，这是第一次；众多名牌栏目，如人民日报《今日谈》、《人民论坛》，中央电视台《新闻联播》、《焦点访谈》、《实话实说》、《新闻会客厅》，中央人民广播电台《新闻和报纸摘要》、《人物春秋》、《今日论坛》、《观点》、《新闻观潮》，新华网《焦点网谈》等，同时聚焦一位普通工人，这是第一次；中央电视台为典型人物做专题公益广告，而且在《新闻联播》中播出，这是第一次；多家媒体围绕同一主题从不同侧面展开大讨论、用大量图片和摄影专版来记录一个典型人物的工作生活故事，这是第一次……

报道老百姓的“欲知”之事

　　报纸，离不开读者；新闻工作者，心中要有读者。报业市场的竞争说到底是争夺读者“眼球”的竞争，阅读率高低是报纸拥有读者多少的“晴雨表”。党报的新闻报道要想赢得更多的读者，就必须重视了解和研究读者的种种需求，真正做到“三贴近”。

　　读者的需求是新闻烽火台发出的信号，新闻报道要实现“三贴近”，就必须从读者的需求中找到现实的途径。这就要求我们的新闻报道及时转换报道视角，从以往的领导视角转向真正平民化的视角。

　　世界上任何事物都是多侧面的。“横看成岭侧成峰”，用于新闻报道可谓是入木三分。当一个新闻事实出现的时候，众多记者由于观察点不同，新闻报道表现的切入点不同，写出的新闻也往往迥然有别。这其中视角的选择至关重要。有些新闻报道过去之所以离读者较远，原因在于往往从领导的角度、部门的角度、工作的角度向读者介绍，不少报道居高临下，单向“灌输”。我们的报纸要想真正走进读者的心中，报道视角就一定要贴近读者需求，要从领导视角转到平民视角上来。新闻工作者要悉心观察社会，及时了解群众最关心的是什么，议论的是什么，满意和不满意的是什么，实际生活的焦点是什么。在题材的选择和新闻价值的判断上，更要考虑受众对新闻的关切度和新闻报道对受众的吸引力。

　　新闻报道的视角转向群众，为报纸贴近读者提供了一把“钥匙”。当然，新闻报道要吸引读者，关键更要从内容上贴近读者。中国有个“对牛弹琴”的成语，长期以来，人们嘲笑“对牛弹琴”中“牛”的“愚”，却很少评说弹琴者的“蠢”。毛泽东在《反对党八股》一文中强调宣传要看对象时风趣地说：“‘对牛弹琴’这句话，含有讥笑对象的意思。如果我们除去这个意思，放进尊重对象的意思去，那就只剩下讥笑弹琴者这个意思了。为什么不看对象乱弹一顿呢？”弹琴要看对象设置特定的内容，新闻报道同样要适合宣传对象的需求。报纸要抓住读者，首先要弄清读者“欲知”什么。

　　所谓“欲知”，指的是读者想从报纸上得到哪些自己所关心的新闻信息。过去，报纸上不少新闻报道大话、空话连篇，官腔十足，真正与群众息息相关的信息却一笔带过，或淹没在长文中“跳”不出来。如果能创新新闻报道的思路和制作方式，着力把公告式的内容变成读者关心的新闻信息，把老百姓“欲知”之事突出地报道出来，就能一下子抓住读者的心。在这方面，不少报纸已作了有益的尝试。例如，新的《婚姻登记条例》颁布前后，有些报纸对照新旧条例，突出报道新《条例》充满浓浓的人情味：“婚检不作硬性规定了”、“乱收费有‘药’可治了”、“‘土政策’必须撤消了”、“结婚更轻松　了”……并对《条例》进行详细解读：“街道办事处不再办理婚姻登记”、“涉外婚姻登记要到省级民政机关”、“以夫妻名义同居不受法律保护”、“离婚当事人可当场领到离婚证”、“三种情况下不办理离婚登记”，等等。这样读者只需花几分钟就把欲知之事了解得一清二楚，不必再“啃”长文悟半天了。